FAQよくあるご質問

A. 結婚式の約6カ月前程からご試着を進めていただき、式場とのお打ち合わせが始まるまでにはご決定されることをおすすめいたします。
もちろん結婚式の日程が近いお客様でも、ご相談させていただきながらご案内いたしますのでご安心ください。

A. ごゆっくり試着をお楽しみいただくために、完全予約制とさせていただいております。
店舗にお電話もしくは予約フォームにてご予約下さい。

A. 初回はご新婦様の御衣裳をご案内させていただきます。2時間～2時間半を目安に、3着～4着前後をご試着いただけます。
また、お客様のご都合に応じてご案内もさせていただきますのでお気軽にお申し付けください。

A. 第一礼装として、モーニング・黒留袖のお取り扱いがございます。
その他、色留袖・訪問着・振袖のご用意もございます。店舗スタッフへお気軽にご相談ください。

A. 可能でございます。
横浜髙島屋店、日本橋高島屋店、マ・シェリ乃木坂店の計3店舗にて承っております。
当方にて、式場へも一式をご納品いたしますのでご安心ください。

A. 背中のデザインが編み上げ仕様のドレスについては、マタニティに対応しております。
妊婦様のご負担へ最大限配慮させていただきながら、スタイリストがご案内いたしますのでご安心ください。

A. ご予約日当日であっても、ご変更・キャンセルは可能でございます。
ご予約された店舗へご連絡ください。

A. 全てのお客様に最も美しくドレスをお召いただけるよう、お身体に合うデザインやサイズのご提案をしております。
その上で、より一層お身体に合わせたお直しを施し結婚式を安心してお迎えいただけるよう、お直し後のサイズ確認もさせていただいております。

A. お内金等はいただいておりません。
衣裳をお申し込み後、当方約款に順じ規定の期間を過ぎてからキャンセルのお申し出をいただいた場合に限り、キャンセル料が発生いたします。

A. 通常は7号～15号を中心に取り揃えております。
デザインによって、その他のサイズもご用意がございます。
詳しくは店舗スタッフまでお問合せください。